Tengo 10 cobros en mi tarjeta de crédito de esta billetera virtual. Yo nunca la he descargado ni menos utilizado. Pido urgentemente anulen esos cobros más realizados vamos a suponer por "error".
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¡Hola !
02 de Setiembre a las 14:14 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Buenas tardes, agradezco el interés. Correo: rxana*****yahoo.com.ar
02 de Setiembre a las 14:20 hs.ResponderMás datos y documentación de dichos descuentos desde el correo. Saludos
Saludos
Perdon no se por que en vez de * sale un *? rxana*****yahoo.com.ar
02 de Setiembre a las 14:22 hs.ResponderMe dijeron que yo no tenia suscripción con ellos (algo que yo dije desde el principio) y que sabían como ocurrió estos cobros que hiciera el desconocimiento en mi tarjeta. Cosa que yo hice a penas me di cuenta. Descubrimos que fueron más de 20 cobros. Primero fueron 10 y al día siguiente 10 cobros más. Mi banco ya dio el dictamen a mi favor y se acreditarán esos importes. Pero el hecho quedó exactamente igual. Astropay no se hace cargo. Saludos.
21 de Setiembre a las 6:27 hs.Responder