Hola , realice una compra por internet a una tienda de mochilas infantiles que aparece con nombre ficticio de "mochi tienda" el cual me pasaron números de cvu [números]
y cvu [números] al cual hice un envío de $[números].[números] con la cuenta del banco galicia que tengo , el cual quedaron en mandarme los artículos pagados ayer miércoles 14/02/[números] y llamo al whatsapp con el que me comunique para hacer la compara y no me atienden llamada ni contestan mensajes, quiero que me devuelvan el dinero o que no pase más este tipo de e*****, uno compra teniendo confianza en que es serio y termina siendo víctima, porfavor solo quiero respuesta
Hola , realice una compra por internet a una tienda de mochilas infantiles que aparece con nombre ficticio de "mochi tienda" el cual me pasaron números de cvu [números]
y cvu [números] al cual hice un envío de $[números].[números] con la cuenta del banco galicia que tengo , el cual quedaron en mandarme los artículos pagados ayer miércoles 14/02/[números] y llamo al whatsapp con el que me comunique para hacer la compara y no me atienden llamada ni contestan mensajes, quiero que me devuelvan el dinero o que no pase más este tipo de e*****, uno compra teniendo confianza en que es serio y termina siendo víctima, porfavor solo quiero respuesta
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¡Hola !
18 de Febrero a las 15:38 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.
Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.
Esperamos tener noticias tuyas.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Yo quiero que me devuelvan el dinero de mi compra, ya que no voy a tener los productos que compre... Dan vueltas y vueltas con el tema para no dar solución al problema , envíenme un correo donde pueda escribir ,no un supuesto correo donde me sale que no es válido al querer enviar mi solicitud de reclamo... Que vergüenza una empresa que no se haga cargo de las ******s que producen al cliente.
18 de Febrero a las 15:47 hs.Una vez más repito , mi interés es que me devuelvan el total del dinero enviado a las cuentas que detalle anteriormente:
**********************
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El total del dinero mandado a las cuentas fue de $***.*** pesos argentinos.
Te dejo mi correo electrónico , ya que dicen que no lo encuentran valca01*gmail.com.
18 de Febrero a las 15:49 hs.Respondervalca01*gmail.com
18 de Febrero a las 15:49 hs.ResponderNo resolvió mi reclamo por qué noe devolvieron el dinero ,ni tampoco me mandaron los productos abonados , una vergüenza como empresa, nada recomendable...
21 de Febrero a las 9:06 hs.ResponderMi reclamo no fue solucionado, porque noe devolvieron el dinero ni mucho se hicieron cargo de de mafia que hay detrás de esta empresa que solo se dedica a estafar gente.
03 de Marzo a las 8:35 hs.ResponderConsidero que va a estar solucionado el problema cuando me devuelvan los depósitos hechos, que ya reclame y mande comprobantes adjuntos. Una verdadera vergüenza, mara recomendable, ladrones...
No solucionaron nada, mi dinero no fue devuelto y mucho menos sancionada la persona que me estafó, un desastre la empresa astropay, cómplice de los robos de los delincuentes...
18 de Marzo a las 7:43 hs.Responder