Vi una publicación de celulares a pagar en cuotas, hice la compra, les transferí $26.[números] y dejaron de contestarme los mensajes, no me realizan el envío del dispositivo que supuestamente compré y tampoco la devolución del dinero.
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¡Hola !
21 de Marzo a las 11:26 hs.ResponderNos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
¡Hola Magali !
21 de Marzo a las 13:30 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Necesito una solución de parte de ellos, y todavía no me dan respuesta.
24 de Marzo a las 11:28 hs.ResponderNunca me dieron una solución. La verdad tristísimo, a todos nos cuesta el dinero hoy en día.
01 de Mayo a las 21:54 hs.Responder