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Estafa

El día de hoy 21/11 me robaron $[números] ars, enviados a un tal ¨mariano gottig¨ id de pago: [números] la transferencia no fue realizada por mi asi que solicito que se cierre mi sesión de todos los dispositivos en la que esté iniciada y quisiera saber si es posible hacer una apelación con ese dinero a algo por el estilo, quedo a su disposición y cuenten con mi cooperación para resolver este caso lo antes posible.
cabe aclarar que hace 2 semanas aproximadamente realice un cambio de contraseña ya que note actividad sospechosa en mi cuenta, lo que veo que no funcionó ya que siguieron teniendo acceso a ella.

El día de hoy 21/11 me robaron $[números] ars, enviados a un tal ¨mariano gottig¨ id de pago: [números] la transferencia no fue realizada por mi asi que solicito que se cierre mi sesión de todos los dispositivos en la que esté iniciada y quisiera saber si es posible hacer una apelación con ese dinero a algo por el estilo, quedo a su disposición y cuenten con mi cooperación para resolver este caso lo antes posible.
cabe aclarar que hace 2 semanas aproximadamente realice un cambio de contraseña ya que note actividad sospechosa en mi cuenta, lo que veo que no funcionó ya que siguieron teniendo acceso a ella.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Gastón !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

10 de Diciembre a las 13:13 hs.Responder

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