Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Hola buenas tarde mi problema es que desde astropay me suspendieron la cuenta según se es porq me cree otra cuenta porq había cambiado de número y en la app no se puede cambiar el número del celular entonces yo que había cambiado mi número no me dejaban entrar ya que no coincide el celular ahora lo que yo solicite es que me borren la cuenta con el número [números] que ya no lo uso más para poder usar la otra cuenta y aún no tengo respuesta y la necesito a la cuenta
Hola buenas tarde mi problema es que desde astropay me suspendieron la cuenta según se es porq me cree otra cuenta porq había cambiado de número y en la app no se puede cambiar el número del celular entonces yo que había cambiado mi número no me dejaban entrar ya que no coincide el celular ahora lo que yo solicite es que me borren la cuenta con el número [números] que ya no lo uso más para poder usar la otra cuenta y aún no tengo respuesta y la necesito a la cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
Perdí mi número de teléfono y no puedo validar mi cuenta con mi nuevo…
¡Hola Franco !
07 de Enero a las 12:45 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay