Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Hola, mí problema con astropay es que realicé una transferencia bancaria el día 21/11 de $80.[números] argentinos y todavía aparece "en proceso" luego de más de tres días y no puedo tener mí dinero
Hola, mí problema con astropay es que realicé una transferencia bancaria el día 21/11 de $80.[números] argentinos y todavía aparece "en proceso" luego de más de tres días y no puedo tener mí dinero
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Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
Te respondieron los mails?
25 de Noviembre a las 12:05 hs.ResponderNo, nada
25 de Noviembre a las 12:08 hs.Si los tres que mande pero ninguna solucion
25 de Noviembre a las 12:08 hs.ResponderYo tuve un problema con ellos hace poco, fue el ocho de noviembre, recién el 16 me dieron solución, asi que a esperar e insistir, yo cada 6 horas mando un mail porque nisiquiera una respuesta de ellos diciendo "ya estamos al tanto de tu caso" te dejan en la nada misma
25 de Noviembre a las 12:12 hs.ResponderA mí me responden con un mail que supongo que es automático que dice "ya mandamos tu reclamo al área correspondiente". Tu problema había sido de transferencia de dinero? Si te lo solucionaron me quedo más tranquilo
25 de Noviembre a las 12:16 hs.Fue un depósito a xbet, tardaron como una semana en acreditarme el depósito, igual sabes que me molesta de todo esto, que el día que hice la transferencia de *** también hice una de 5 y la de 5 llegó al instante y la de *** quedo ahí en espera, cómo puede ser eso, no pasa en ningún banco cosas así
25 de Noviembre a las 12:17 hs.Responder¡Hola Matias !
17 de Diciembre a las 12:48 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay