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No puedo validar mi identidad de mi cuenta

Quiero aser un retiro y no permite asta validar mi edentidad y lo peor es que llevo varios días intentado validar y nada me sale que no se puede subir mi documento de identidad.
necesito una solución urgente,quiero retirar mi dinero.

Quiero aser un retiro y no permite asta validar mi edentidad y lo peor es que llevo varios días intentado validar y nada me sale que no se puede subir mi documento de identidad.
necesito una solución urgente,quiero retirar mi dinero.

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola miguel!

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

05 de Enero a las 5:48 hs.Responder
miguelchero  Solución rechazada: 

No me da solución a mi problema

16 de Enero a las 0:11 hs.Responder

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