Astropay

Deposito no impactado

Hace ya tiempo eh transferido dinero a mi billetera
y no se impacta en la cuenta de astro pay
ya pasaron mas de un dia de espera y nada ya eh intentado contactarme via correo , pero no me responden . cabe aclarar que dichos correos mande con su respectivo comprobante de transferencia de mi entidad bancaria del dia en que se realizo la transaccion . Me parece una falta de respeto total , merezco una respuesta. Quiero mi dinero .

Hace ya tiempo eh transferido dinero a mi billetera
y no se impacta en la cuenta de astro pay
ya pasaron mas de un dia de espera y nada ya eh intentado contactarme via correo , pero no me responden . cabe aclarar que dichos correos mande con su respectivo comprobante de transferencia de mi entidad bancaria del dia en que se realizo la transaccion . Me parece una falta de respeto total , merezco una respuesta. Quiero mi dinero .

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Mauro !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Nuestro equipo envió un correo electrónico con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

25 de Agosto a las 12:28 hs.Responder

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