Astropay

Deposito no acreditado

Astropay no acreditó una de las transacciones realizada por mercado pago. He enviado email con el reclamo

Astropay no acreditó una de las transacciones realizada por mercado pago. He enviado email con el reclamo

Noemi F  Solución rechazada: 

No solucionaron, la pilot3an escribiendo mensajes de disculpas pero no acreditan la plata ni solucionan el problema

18 de Noviembre a las 7:19 hs.
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola [nombre] !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

26 de Noviembre a las 11:52 hs.
Noemi F  solución recibida: 

Gracias a Tu queja suma. Creo de verdad que por ustedes solucionaron

29 de Noviembre a las 10:54 hs.

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