Hace unos días realicé una transferencia a una cuanta bancaria, al día de hoy la operación aparece como finalizada; sin embargo, en la cuenta bancaria de destino no aparece el dinero, me gustaría saber como es posible que la operación aparezca como finalizada si el dinero no ha llegado a su destino. Será acaso que tengo que esperar más tiempo para que el dinero aparezca en la cuenta bancaria. Me gustaría que revisen mi caso y me puedan dar alguna solución. El id de usuario wovgwfyylc
Hace unos días realicé una transferencia a una cuanta bancaria, al día de hoy la operación aparece como finalizada; sin embargo, en la cuenta bancaria de destino no aparece el dinero, me gustaría saber como es posible que la operación aparezca como finalizada si el dinero no ha llegado a su destino. Será acaso que tengo que esperar más tiempo para que el dinero aparezca en la cuenta bancaria. Me gustaría que revisen mi caso y me puedan dar alguna solución. El id de usuario wovgwfyylc
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05 de Marzo a las 16:53 hs.Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
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09 de Marzo a las 12:35 hs.