Astropay

Cuenta suspendida

Tengo la cuenta suspendida hace varios días y no se porque motivos

Tengo la cuenta suspendida hace varios días y no se porque motivos

Evelyn A 

Espero que sea pronto, muchas gracias

28 de Mayo a las 19:04 hs.Responder
Evelyn A  Solución rechazada: 

Pongo mi usuario y contraseña y me dice que desconoce el dispositivo, me da opción para que me envíen un mensaje para arreglar el problema pero ese mensaje nunca llega

02 de Junio a las 12:23 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

¡Hola !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Nuestro equipo ha intentado localizar su correo electrónico, pero no hemos encontrado ningún contacto con la información que proporcionó en esta revisión.


Para que podamos ayudarlo, envíe un correo electrónico a support*astropay.com y procederemos con su solicitud.

Esperamos tener noticias tuyas.

Saludos,

19 de Junio a las 12:46 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola !


Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,

19 de Junio a las 12:47 hs.Responder

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