Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Buenas tardes. Tenía una cuenta con astropay tuve que cambiar el celular y ahí empezaron los problemas. Me inhabilitaron la cuenta, me hice otra con el nuevo número y no la puedo activar porque me dice que el dni ya es de otro usuario, me cansé de mandar mails al soporte de astropay nadie me responde, muchos menos me da solución. La cuestión es en la cuenta anterior me quedo dinero ingresado y no lo puedo retirar, me siento robado. Quiero que alguien me conteste y me dé solución par poder darle uso a mi dinero.
matias benzi
dni [números]
mail. [email protected]
san martín [números]
san carlos centro
santa fe
argentina
Buenas tardes. Tenía una cuenta con astropay tuve que cambiar el celular y ahí empezaron los problemas. Me inhabilitaron la cuenta, me hice otra con el nuevo número y no la puedo activar porque me dice que el dni ya es de otro usuario, me cansé de mandar mails al soporte de astropay nadie me responde, muchos menos me da solución. La cuestión es en la cuenta anterior me quedo dinero ingresado y no lo puedo retirar, me siento robado. Quiero que alguien me conteste y me dé solución par poder darle uso a mi dinero.
matias benzi
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Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola Matias !
29 de Marzo a las 8:32 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
¡Hola Matias!
29 de Marzo a las 8:38 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Encima me quedo Plata ingresada y ni noticias. No te dan bola
13 de Abril a las 5:46 hs.Responder¡Hola Matias !
13 de Abril a las 10:33 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay