Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Compré un voucher para enviarle a mí madre que no sabía cómo comprar y me dejó, quise volver a hacerlo y me inhabilitó la cuenta permanentemente.
quiero que me devuelvan el dinero.
Compré un voucher para enviarle a mí madre que no sabía cómo comprar y me dejó, quise volver a hacerlo y me inhabilitó la cuenta permanentemente.
quiero que me devuelvan el dinero.
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola [nombre] !
18 de Marzo a las 7:41 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Me respondieron que el mail no estaba registrado (porque estoy registrada con el celular) se los expliqué y aún sigo sin respuesta.
31 de Marzo a las 21:13 hs.ResponderLe robaron 15 dólares. Podrían al menos tener la amabilidad de devolverme el dinero Astropay?
Hola [nombre],
01 de Abril a las 7:43 hs.ResponderTenga en cuenta que su cuenta fue bloqueada por razones internas y no se habilitará nuevamente.
AstroPay se reserva el derecho ya su entera discreción, de suspender la prestación de servicios al usuario.
Saludos,
No sé que escribir. Me robaron. Son 15 dólares nada más. Y bueno... Mala experiencia.
01 de Abril a las 11:34 hs.Responder¡Hola [nombre] !
04 de Abril a las 6:03 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Aún no hay solución de ningún tipo.
17 de Abril a las 7:51 hs.ResponderHola [nombre],
17 de Abril a las 8:40 hs.ResponderTenga en cuenta que su cuenta fue bloqueada por razones internas y no se habilitará nuevamente.
AstroPay se reserva el derecho ya su entera discreción, de suspender la prestación de servicios al usuario.
Saludos,