Hola hace más de 10 días , me depositan un dinero en la cuenta de astropay , cuando la quiero transferir me bloquearon porque dicen que tengo 2 cuentas a mi nombre con diferentes números, que ni siquiera sabia, desde entonces me la paso haciendo reclamos porque obviamente necesito mi dinero. No solo que no me dan solución sino que también o no responden o solo me dicen que espere un mail que nunca llega hace más de 10 días estoy esperando una solución. A alguien más le ha pasado. Que puedo hacer??
Hola hace más de 10 días , me depositan un dinero en la cuenta de astropay , cuando la quiero transferir me bloquearon porque dicen que tengo 2 cuentas a mi nombre con diferentes números, que ni siquiera sabia, desde entonces me la paso haciendo reclamos porque obviamente necesito mi dinero. No solo que no me dan solución sino que también o no responden o solo me dicen que espere un mail que nunca llega hace más de 10 días estoy esperando una solución. A alguien más le ha pasado. Que puedo hacer??
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¡Hola !
02 de Setiembre a las 13:55 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay