Astropay

Cuenta bloqueada

Me bloquearon nuevamente la cuenta sin sentido y sin razón

Me bloquearon nuevamente la cuenta sin sentido y sin razón

Astropay Representante de Astropay 

¡Hola gala !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

30 de Marzo a las 8:07 hs.Responder
gala I  Solución rechazada: 

No han siquiera respondido, solo me informaron que lo van a analizar

03 de Abril a las 6:51 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

¡Hola gala !

Su caso está siendo analizado por el área responsable, le rogamos espere, en cuanto tengamos respuesta nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico.

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

04 de Abril a las 6:38 hs.Responder
gala I  Solución rechazada: 

AstroPay bloqueó mi cuenta y esta vez no quiere decirme porqué y cómo solucionarlo!! Y me respondieron que no van a decirme porque y que no me van a habilitar la cuenta ( sin sentido y sin razón ) un desastre!!!

14 de Abril a las 8:58 hs.Responder
Astropay Representante de Astropay 

Hola Gala,

AstroPay se reserva el derecho ya su entera discreción, de suspender la prestación de servicios al usuario.

Cualquier duda puede leer nuestros términos y condiciones.

Saludos,

15 de Abril a las 8:17 hs.Responder
gala I  Solución rechazada: 

No me quieren dar una solución, y tengo todo en regla

29 de Abril a las 11:12 hs.Responder

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