Me bloquearon la cuenta, supuestamente por sospechar q incumpli el punto 11/6 de tyc sin embargo no fue así, es un error totalmente comprobable,. Sin embargo es el procedimiento "habitual " una revisión de la cuenta por el tiempo de 30 días, una locura igualmente después de transcurrido dicho tiempo 1 mes, siguen sin devolverme mi dinero, tengo q afrontar obligaciones necesito mi plata....!!!! ahora ni me contestan los correos. Infignante
Me bloquearon la cuenta, supuestamente por sospechar q incumpli el punto 11/6 de tyc sin embargo no fue así, es un error totalmente comprobable,. Sin embargo es el procedimiento "habitual " una revisión de la cuenta por el tiempo de 30 días, una locura igualmente después de transcurrido dicho tiempo 1 mes, siguen sin devolverme mi dinero, tengo q afrontar obligaciones necesito mi plata....!!!! ahora ni me contestan los correos. Infignante
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Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que …
El 28 de mayo de [números] a las 14:48 hs realicé una transferencia d…
Me e*****ron con una trasferias numero de orden [números] a nombre de…
La situación sigue igual, con la excepción que me respondieron un correo, el contenido? Más de lo mismo, sic Hola Aldo lamentamos tu experiencia con nuestra billetera, y entendemos tu preocupación, estamos trabajando en darte una solución definitiva. Gracias por elegir AstroPay!!! Si tienes otra duda no dudes en contactarnos.
04 de Marzo a las 4:19 hs.ResponderEl cual es una copia exacta del correo anterior q me mandaron. Ya van 45 dias y ni siquiera me pueden explicar cual es el problema, si quieren tener la cuenta en revisión 30 años que lo hagan, pero q devuelvan la plata, sino es un robo literalmente un afano!!!
Me devolvieron solamente 6mil pesos Argentinos (el 75% de mi dinero no esta ya en la cuenta) no le dan respuesta. No se hacen cargo. Estoy radicando la denuncia a las autoridades con la coordinación de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, y el amparo de la Secretaría de Industria y Comercio Argentina perteneciente al Ministerio de Economía. Argentino.
17 de Marzo a las 3:40 hs.ResponderNo
14 de Abril a las 7:11 hs.Responder