Me bloquearon el cvu de mi cuenta de astropay y a pesar de enviar cantidad de documentacion de respaldo, siguen pidiendome documentacion. Me pasan del mail a la app y de la app al mail sin tener respuestas. Los asesores de la aplicacion cuando se cansan de mis preguntas me cierran el chat de forma arbitraria. Responden de forma automatica y ni siquiera se toman el trabajo de leer la documentacion (toda oficial emitida por Afip y bancos) que les estoy enviando. Al no tener el cvu habilitado me dejaron con dinero atrapado en la billetera (una suma considerable) estoy hace 25 dias intentando resolverlo y sin solucion. No tienen un telefono ni nada para poder comunicarse y te responden como bots.
Me bloquearon el cvu de mi cuenta de astropay y a pesar de enviar cantidad de documentacion de respaldo, siguen pidiendome documentacion. Me pasan del mail a la app y de la app al mail sin tener respuestas. Los asesores de la aplicacion cuando se cansan de mis preguntas me cierran el chat de forma arbitraria. Responden de forma automatica y ni siquiera se toman el trabajo de leer la documentacion (toda oficial emitida por Afip y bancos) que les estoy enviando. Al no tener el cvu habilitado me dejaron con dinero atrapado en la billetera (una suma considerable) estoy hace 25 dias intentando resolverlo y sin solucion. No tienen un telefono ni nada para poder comunicarse y te responden como bots.
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