Me bloquearon la cuenta injustamente - deposité, hice pagos, transferencias y retiros - de un día para el otro me bloquean la cuenta y no puedo retirar mi dinero - menos de 1 mes de uso - lo más triste es que desde soporte, lamentan lo sucedido pero no me dan un motivo por el cual me bloquearon la cuenta - necesitó poder retirar el dinero porque lo uso para mi diaria: pagar impuestos, servicios, comer - por favor ayuda!!! mi caso es el n°[números]
Me bloquearon la cuenta injustamente - deposité, hice pagos, transferencias y retiros - de un día para el otro me bloquean la cuenta y no puedo retirar mi dinero - menos de 1 mes de uso - lo más triste es que desde soporte, lamentan lo sucedido pero no me dan un motivo por el cual me bloquearon la cuenta - necesitó poder retirar el dinero porque lo uso para mi diaria: pagar impuestos, servicios, comer - por favor ayuda!!! mi caso es el n°[números]
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No me dicen el porqué del bloqueo de mi cuenta ya que mis movimientos de ingreso, pagos y retiros de dinero son totalmente lícitos y comprobables - Deben y exijo el desbloqueo de mi cuenta de forma URGENTE!!!
02 de Febrero a las 7:41 hs.No me dicen el porqué del bloqueo de mi cuenta ya que, todos mis movimientos de ingreso, pagos y retiros de dinero son totalmente lícitos y comprobables - Exjo que me restablezcan mi cuenta URGENTE!!!
02 de Febrero a las 7:44 hs.No me dicen los motivos del bloqueo de mi cuenta ya que, mis movimientos de ingreso, pagos y retiros de dinero son totalmente lícitos y comprobables - Exijo que me restablezcan la cuenta URGENTE porque de lo contrario, tomaré otro tipo de acciones
02 de Febrero a las 7:46 hs.¡Hola Damian !
07 de Febrero a las 17:38 hs.Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Lo único que recibo de ustedes es lamentos por lo sucedido pero no me dan respuesta CLARA del porqué del bloqueo y tampoco me dicen como tengo que hacer para poder volver a disponer de mis fondos - Estoy llegando a la conclusión de que están ******ndo a la gente, por tal motivo si, en un breve plazo no me solucionan el problema, tomaré medidas legales e iré a diferentes medios masivos de comunicación para contar su forma de proceder para que nadie más caiga en su trampa. Aguardo respuesta URGENTE
07 de Febrero a las 17:52 hs.Muy mala experiencia ya que, bloquearon mi cuenta sin darme justificación y tampoco explicación - Nunca más operaré con esta plataforma y aconsejo a la gente tomar precauciones y buscar otras alternativas que son muchas - Pude retirar mi dinero.
13 de Febrero a las 13:44 hs.