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Astropay no realiza el pago a mi banco

El día 04/02/[números] a las 16:42 desde astropay envié dinero hacia mi banco que es el macro. Sigue figurando “en progreso”, ya ha pasado mas de 72hs.
intente contactarme con el servicio al cliente de astropay y no hay caso.
por favor alguien me puede ayudar, muchas gracias!

El día 04/02/[números] a las 16:42 desde astropay envié dinero hacia mi banco que es el macro. Sigue figurando “en progreso”, ya ha pasado mas de 72hs.
intente contactarme con el servicio al cliente de astropay y no hay caso.
por favor alguien me puede ayudar, muchas gracias!

Astropay Representante de Astropay  propuso una solución: 

¡Hola Nicolas !

Pedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.

Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.

¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!

Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay

08 de Febrero a las 8:47 hs.
Nicolas V  solución recibida: 

Perfecto

13 de Febrero a las 18:19 hs.

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