Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
El día 24/10 realize varios depósitos a través de la app de mercado pago hacia astropay,para ser exactos fueron $3.[números] ( pesos argentinos) en 3 depósitos de $1.[números] cada uno con una diferencia de 2 horas entre uno y otro, al día de la fecha 28/10 los últimos dos depósitos no figuran en la cuenta y me dicen que están en revisión,siendo que ese dinero ya se me descontó de la cuenta de mercado pago y la atención al cliente de astropay aun no me dan solución,siendo que ya reclamé en 3 oportunidades lo sucedido.
El día 24/10 realize varios depósitos a través de la app de mercado pago hacia astropay,para ser exactos fueron $3.[números] ( pesos argentinos) en 3 depósitos de $1.[números] cada uno con una diferencia de 2 horas entre uno y otro, al día de la fecha 28/10 los últimos dos depósitos no figuran en la cuenta y me dicen que están en revisión,siendo que ese dinero ya se me descontó de la cuenta de mercado pago y la atención al cliente de astropay aun no me dan solución,siendo que ya reclamé en 3 oportunidades lo sucedido.
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Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
¡Hola Nicolas!
01 de Noviembre a las 10:58 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay