Vendí mi auto, el dinero que me dieron de pago hice que me lo transfi…
Siempre me hacen lo mismo, después de un dia me contestan un mail y después no me vuelven a contestar. Me gustaría que me contesten ya que necesito recuperar mi cuenta
Siempre me hacen lo mismo, después de un dia me contestan un mail y después no me vuelven a contestar. Me gustaría que me contesten ya que necesito recuperar mi cuenta
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Hola yo gane 20millones en un bingo y me lo depositaron en astroplay …
Cree una cuenta en astropay, cargué mis datos, me aprobaron la cuenta…
¡Hola Francisco!
30 de Marzo a las 7:48 hs.ResponderSus email nos llegan sin respuesta a nuestra pregunta, por favor podría enviarnos un nuevo email, con la información que le solicitamos
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Ya envié. Para cuando lo van a responder?
30 de Marzo a las 12:00 hs.ResponderA pesar de contestarme la queja, siguen sin contestarme los mails
03 de Abril a las 7:19 hs.Responder¡Hola Francisco!
04 de Abril a las 6:39 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
A pesar de q cancelaron mi anterior cuenta no he podido recuperar la cuenta q quise todavía
14 de Abril a las 7:22 hs.Responder¡Hola Francisco!
15 de Abril a las 8:13 hs.ResponderSolicitaste la recuperación de otra cuenta, por favor podrías aclararnos cual eliminar y cual activar, te recordamos que no es posible volver a reactivar tu cuenta actual nuevamente.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Quiero que me devuelvan la cuenta a nombre de Manuel Marti con el numero +54 9 11 ********
29 de Abril a las 12:06 hs.ResponderQuiero que me devuelvan la cuenta suspendida con el nombre Manuel Marti con el numero +54 9 11 **** ****
29 de Abril a las 18:46 hs.Responder¡Hola Francisco!
01 de Mayo a las 2:49 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos recibido su correo electrónico sobre la situación y nuestro equipo de soporte ya está trabajando en ello. Nos pondremos en contacto con usted nuevamente por correo electrónico lo antes posible.
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Ya les respondí el mail pero no me lo responden
01 de Mayo a las 13:14 hs.Responder