Abrí mi cuenta en astropay, deposité plata con mi tarjeta y eso fue todo, no volvió a servir para nada mi cuenta.
pésima la aplicación y peor el servicio de atención al cliente, les escribí por chat, nada, espere todo un día y nada, les escribí de nuevo y nada, les escribí por email y me dieron una respuesta automática de que les escriba por chat de la app y adivinen que? nada de nuevo.
me bloquearon la cuenta básicamente, no puedo cobrar, no puedo depositar, no sirve para nada
Abrí mi cuenta en astropay, deposité plata con mi tarjeta y eso fue todo, no volvió a servir para nada mi cuenta.
pésima la aplicación y peor el servicio de atención al cliente, les escribí por chat, nada, espere todo un día y nada, les escribí de nuevo y nada, les escribí por email y me dieron una respuesta automática de que les escriba por chat de la app y adivinen que? nada de nuevo.
me bloquearon la cuenta básicamente, no puedo cobrar, no puedo depositar, no sirve para nada
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¡Hola Victoria !
11 de Febrero a las 13:36 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Lo único que me dijeron que es que mi cuenta está bloqueada y nada más, estuvieron como 3 días para decirme lo que ya sé, pésimo servicio astropay.
13 de Febrero a las 0:32 hs.ResponderLes volví a escribir y me dijieron, no podemos hacer nada, se bloqueo y ya