Me tuve que crear otra cuenta de astropay cuando quise validar mi identidad automáticamente me restringieron la cuenta por cuenta duplicada, intenté más de diez eliminar la primer cuenta y aún sigue activa, me contacte con el soporte y no me dio respuestas hasta el día de hoy, no sé qué más hacer en la cuenta tengo dinero que necesito usar y no puedo porque aún no me dan una respuesta.
Me tuve que crear otra cuenta de astropay cuando quise validar mi identidad automáticamente me restringieron la cuenta por cuenta duplicada, intenté más de diez eliminar la primer cuenta y aún sigue activa, me contacte con el soporte y no me dio respuestas hasta el día de hoy, no sé qué más hacer en la cuenta tengo dinero que necesito usar y no puedo porque aún no me dan una respuesta.
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Me robaron 75.[números] transferencia de 50.[números] y otra de 25.[n…
Están ocupando mi cuenta de astropay y pongo mi correo y me dice que …
¡Hola !
12 de Agosto a las 16:12 hs.ResponderNos disculpamos por los inconvenientes ocasionados.
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos a través de nuestro mail para ayudarte con tu consulta.
Por favor verificá tu correo y no dudes en contactarnos con cualquier duda que tengas. Estamos a tu disposición.
Saludos,
Nadie se puso en contacto conmigo, solo responden cada vez que pregunto si hay alguna respuesta pero solo dicen que el caso fue escalado al departamento responsable y nada más, yo necesito que solucionen el problema porque tengo dinero en la cuenta que necesito usar.
12 de Agosto a las 19:24 hs.