Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Más de 10 transferencias realizadas sin impactar. Ya me canse de mandar mail con comprobantes, y no responden. Llame al banco y a mercado pago para ver si de ellos fue el error y me mandaron toda la información que el dinero impacto en la cuenta de astropay pero ellos dicen q ahora el comprobante tiene q tener la hora
mil excusas y ya pasaron 21 días. Y no tengo respuesta.
Más de 10 transferencias realizadas sin impactar. Ya me canse de mandar mail con comprobantes, y no responden. Llame al banco y a mercado pago para ver si de ellos fue el error y me mandaron toda la información que el dinero impacto en la cuenta de astropay pero ellos dicen q ahora el comprobante tiene q tener la hora
mil excusas y ya pasaron 21 días. Y no tengo respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cree la cuenta hice un deposito por transferencia bancaria y no me…
Soy monotributista y hace unos tres meses estuve transfiriendo desde …
Alias: mundocel[números]
entidad: astropay
titular: alejandra thelm…
Sigo esperando la devolución de mis transferencia a astro pay. Es muy difícil comunicarme con ellos y jamás te contestan. Espero tener una solución.
26 de Noviembre a las 9:36 hs.ResponderHace más de un mes q astro pay no me devuelve nada del dinero de mis transferencia. Les envio mail todos los días y los comprobantes. Más 11 transferencia sin impactar. La verdad ya no se como hacer. Agradecería ayuda.
07 de Diciembre a las 16:18 hs.Responder¡Hola Graciela !
17 de Diciembre a las 11:06 hs.ResponderPedimos disculpas por las molestias y cualquier problema que pueda haber causado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros usuarios.
Hemos verificado su caso y nos complace informarle que su consulta ya fue respondida. Encontrará un correo electrónico de nuestro equipo con la respuesta a su caso.
¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda!
Saludos,
Equipo de Soporte AstroPay
Astro pay me mando el mail. Y me dicen q entienden mi problema y q el dinero ya fue devuelto a mi cuenta de astro pay pero jamas fue así. Sigo esperando hace más de 50 días, ellos me mienten y creen q con un correo solucionan las cosas pero quiero mi dinero no correos sin. Soluciones.
17 de Diciembre a las 11:32 hs.Responder