Quiero dar de baja al seguro. Gracias
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Hola. Estoy con el mismo problema con assist card, mas de 30 días que es lo que te requieren esperar y que respuesta? ninguna! encima por teléfono me dicen que esta resuelto pero denegado el reintegro. Pero nadie me lo informa formalmente, el que atendió por teléfono dice que no puede dar mas detalles y me pasa un mail donde nadie responde. Un desastre. Presentar semejante cantidad de papeles, esperar 30 días y que nadie te diga qué esta mal para no hacer el reintegro. Una falta de respeto al consumidor. Debo hacer la denuncia en defensa del consumidor para actúen?
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Quiero dar de baja al seguro. Gracias
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, d…
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en syd…
Hola Gustavo,
16 de Abril a las 13:51 hs.Verificaremos su caso y le brindaremos respuesta.
Gracias,
Saludos.
Si bien me llamaron para comunicarse 1 vez, quedamos en que yo mandaba mail con el detalle de lo que estoy reclamando, ya que la respuesta dada en su momento no coincidía con la realidad de los papeles que presenté. Mandé el mail con ese detalle hace 48 hs. No han vuelto a responder por ahora.
18 de Abril a las 17:50 hs.Hola Gustavo,
19 de Abril a las 16:16 hs.Pronto te estará contactando el área correspondiente para comunicarte fecha del pago, que se encuentra aprobado.
Quedamos a disposición,
Saludos.
El pago fue realizado.
23 de Abril a las 15:55 hs.Quedamos a disposición.
Saludos.
Finalmente Assist card oyó mis explicaciones y solicitudes. Gracias "TUQUEJASUMA"!!!
23 de Abril a las 16:50 hs.