Mi papa tuvo una urgencia en cancún y fuimos a la clinica. Lo estabilizaron y le colocaron una sonda. Le hicieron un electro y tuvimos q pagar [números] dolares. Este incidente fue antes de ayer. Que documentacion requieren para efectuar el reembolso tenrmos contratado asist card. Saludos
Mi papa tuvo una urgencia en cancún y fuimos a la clinica. Lo estabilizaron y le colocaron una sonda. Le hicieron un electro y tuvimos q pagar [números] dolares. Este incidente fue antes de ayer. Que documentacion requieren para efectuar el reembolso tenrmos contratado asist card. Saludos
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Estimado Osvaldo,
06 de Setiembre a las 16:12 hs.Lamentamos mucho lo ocurrido con su padre.
Estamos elevando su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos.
Estimado Osvaldo ,
07 de Setiembre a las 10:01 hs.Nos informan del área responsable que intentaron contacto telefónico con usted, pero sin éxito, por lo que se procedió al envió por e-mail de los procedimientos para poder gestionar el trámite de reembolso
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
Estimado Osvaldo,
19 de Setiembre a las 14:46 hs.Nos confirman desde el área de Reintegros que han entrado en contacto y que todas las informaciones y procedimientos fueron informados, de manera que desde aquí entendemos que la atención fue satisfactoria y damos por concluido el caso
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Osvaldo L
19 de Setiembre a las 14:47 hs.