Contrate assist card para viajar al exterior, me enferme y me atendí solicitando reembolso dado que no tenía convenio con ellos. Me reembolsan en pesos una suma inferior a la que gaste. En el exterior pague en dólares y me reintegran en pesos a un valor que no cubre lo que gaste. Llamo para reclamar y estoy 10 minutos esperando que me atiendan.
Contrate assist card para viajar al exterior, me enferme y me atendí solicitando reembolso dado que no tenía convenio con ellos. Me reembolsan en pesos una suma inferior a la que gaste. En el exterior pague en dólares y me reintegran en pesos a un valor que no cubre lo que gaste. Llamo para reclamar y estoy 10 minutos esperando que me atiendan.
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Estimada Marisa,
29 de Enero a las 12:04 hs.Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
ASSIST card aún no se comunicó por ningún medio para darme una solución. Necesito la totalidad del dinero que gaste.
03 de Febrero a las 9:51 hs.ASSIST card se comunicó conmigo, me dijeron que me depositaban el faltante hace 1 semana pero aún no me han depositado. Aún espero solución a mi reclamo
11 de Febrero a las 10:13 hs.Hace 1 semana y media me informaron que me iban a depositar el faltante y al día de hoy, nada. Aún espero el pago del faltante
14 de Febrero a las 11:07 hs.Estimada Marisa,
18 de Febrero a las 16:11 hs.Nos informan del área responsable que el pago se realizó el pasado 14 de Febrero.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa C
18 de Febrero a las 16:11 hs.