Quiero dar de baja mí asistencia al viajero ya que contraté el servicio por un año, y a pesar de que ya pasó ése tiempo, la empresa me sigue descontando dinero a través de mí tarjeta de crédito.
Quiero dar de baja mí asistencia al viajero ya que contraté el servicio por un año, y a pesar de que ya pasó ése tiempo, la empresa me sigue descontando dinero a través de mí tarjeta de crédito.
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Estimado Jorge,
07 de Octubre a las 15:35 hs.Elevaremos su caso al área correspondiente para su evaluación y lo estaremos contactando a la brevedad
Saludos cordiales
Estimado Sr. Jorge,
15 de Octubre a las 14:10 hs.Nos confirman del área responsable que han entrado en contacto con usted brindándole las debidas explicaciones e instrucciones para que pueda gestionar su reclamo directamente con Master Card, ya que, si bien ASSIST CARD es la prestadora del servicio, no es quien gestiona las renovaciones de los planes a sus clientes.
En lo que ha este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge F
15 de Octubre a las 14:10 hs.