Assist Card

Assist Card No realizan el reintegro de gastos en una cobertura por covid

Tengo presentados con fechas 31/01/2022 los comprobantes por medio de la app y a la fecha no han realizado el reintegro de los mismos. Pese a que fue ampliamente excedido el plazo de los 30 dias. A la fecha no se han comunicado no dado una respuesta con respecto al estado de resolución del caso. El código del mismo es 9ffaa4b.

Tengo presentados con fechas 31/01/2022 los comprobantes por medio de la app y a la fecha no han realizado el reintegro de los mismos. Pese a que fue ampliamente excedido el plazo de los 30 dias. A la fecha no se han comunicado no dado una respuesta con respecto al estado de resolución del caso. El código del mismo es 9ffaa4b.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

Estimado Edgardo,
Derivaremos su caso al área responsable para su revisión. Lo estarán contactando a la brevedad.
Quedamos atentos
Saludos

15 de Marzo a las 14:04 hs.
Edgardo A 

Es el mismo mensaje que ponen en todos los canales de atencion. Hace 10 dias que le dieron prioridad al tema .

15 de Marzo a las 16:11 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD  propuso una solución: 

Estimado Edgardo,
Agradecemos pueda confirmar la solución de su reclamo.
Saludos,

13 de Octubre a las 12:57 hs.
Edgardo A  solución recibida: 

La verdad es que no hay nada que agradecerle a Assist Card. Dado que se excedieron en los plazos de cancelacion de los gastos y tampoco cuentan con canales de atencion capacitados para dar una respuesta

13 de Octubre a las 13:13 hs.

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