Mi nombre es diego.cargue en la app un reembolso de medicamentos que tuve que comprar en mi viaje a brasil, y desde el 25/3 esta en proceso de pago y ya pasó 1 mes.
mi número de reclamo es el [números].
la app no me dejo cargar los comprobantes. Yo tengo en mi poder los tickets y las recetas.
aguardo respuesta.
Mi nombre es diego.cargue en la app un reembolso de medicamentos que tuve que comprar en mi viaje a brasil, y desde el 25/3 esta en proceso de pago y ya pasó 1 mes.
mi número de reclamo es el [números].
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Estimado Diego,
27 de Abril a las 12:44 hs.Revisaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
Estimado Diego,
30 de Abril a las 18:25 hs.Nos informan del área responsable que se han contactado con usted solicitando la documentación faltante para proceder con el análisis.
Quedamos atentos
Saludos
Hoy envíe el mail con la documentación. Les pido me informen cuando van a realizar el reembolso.
30 de Abril a las 19:13 hs.Gracias.
Me llamaron y me dijeron que la semana pasada me iban a reintegrar y todavía nada..
12 de Mayo a las 8:58 hs.Ya envie nuevamente toda la documentación correspondiente y todavía sigo sin lograr que me hagan el reembolso
Estimado Diego,
12 de Mayo a las 17:21 hs.Nos informan del área responsable que se han comunicado con usted vía e mail informando el estado de sus solicitudes pendientes de pago, las cuales están listas para ser cancelada en el día de mañana.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego R
12 de Mayo a las 17:21 hs.Buena
27 de Mayo a las 12:55 hs.