Quiero dar de baja al seguro. Gracias
El 28 de octubre/2018 mi madre (de 85 años) sufrió una descompensación estando de vacaciones en el hotel los pinos de rio hondo. Una compañera de viaje llamó a assist card para que envíen un médico y no lo hicieron.
al día siguiente me llamaron diciendo que ellos no mandan un médico hasta comprobar que el enfermo esté en la habitación (dicen que es política de la empresa...) lo cual es una barbaridad pues pudo haber tenido la descompensación en cualquier parte del complejo hotelero, es más en la administración estaban al tanto del problema y, de haber enviado un médico se les hubiera indicado donde estaba el paciente. Son unos estafadores!!!!!!
por suerte desde el hotel le brindaron la asistencia que necesitaba.
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Quiero dar de baja al seguro. Gracias
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, d…
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en syd…
Estimada Ada,
05 de Noviembre a las 16:02 hs.Verificaremos su caso y le daremos respuesta a la brevedad.
Saludos
Estimada Ada,
08 de Noviembre a las 10:46 hs.Nos informa el área responsable que han entrado en contacto y que todas las informaciones y procedimientos fueron informados
En lo que a este medio refiere, entendemos que podemos dar por concluido su reclamo.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADA G
12 de Noviembre a las 9:00 hs.Llené un formulario con mi número de cuenta para que realicen el reintegro de lo que me cobraron pero, todavía no hay ningún depósito.
12 de Noviembre a las 12:35 hs.Por eso todavía NO ESTÄ SOLUCIONADO.
Estimada Ada,
22 de Noviembre a las 14:43 hs.Nos informan del área responsable que el pago fue realizado
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ADA G
22 de Noviembre a las 14:44 hs.