Estoy en brasil, al momento en fortaleza y vengo solicitando la atención odontológica de assist card pero incumplen sistemáticamente! después de llamar y llamar al único número que funciona de los muchos que dicen tener, crearon el caso 9dff14c y asignaron un turno para otra ciudad.... les he emailiado mis datos de ubicación y ni siquiera leen los mensajes porque luego escriben (siempre firma una persona distinta...) como si uno nunca les hubiera contestado!!!
ahora me mandan una encuesta de calidad para una prestación que nunca existió!!! atorrantes!!
además, dicen que me llaman por teléfono y jamás lo han hecho!!
por favor cumplan con la prestación odontológica de una vez por todas!!!
Estoy en brasil, al momento en fortaleza y vengo solicitando la atención odontológica de assist card pero incumplen sistemáticamente! después de llamar y llamar al único número que funciona de los muchos que dicen tener, crearon el caso 9dff14c y asignaron un turno para otra ciudad.... les he emailiado mis datos de ubicación y ni siquiera leen los mensajes porque luego escriben (siempre firma una persona distinta...) como si uno nunca les hubiera contestado!!!
ahora me mandan una encuesta de calidad para una prestación que nunca existió!!! atorrantes!!
además, dicen que me llaman por teléfono y jamás lo han hecho!!
por favor cumplan con la prestación odontológica de una vez por todas!!!
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Estimado Martin,
11 de Enero a las 9:51 hs.Derivaremos su caso al área correspondiente.
Quedamos atentos.
Saludos
el haber reclamado a través de TuQuejaSuma ha acelerado la prestación odontológica que llevaba días en el limbo. Hoy fuí atendido por una odontóloga local.
12 de Enero a las 18:19 hs.Assist Card tiene que mejorar ostensiblemente la atención telefónica pues muchos números del listado no funcionan. La mejor manera de acontactar a Assist Card es por SKYPE.