Tuve un incidente en méxico en un pueblo en donde no tenían cobertura. Tuve que pagar la asistencia que le realizaron. Me hicieron enviar factura, ahistoria clínica, indicaciones médicas, vouchers de los pagos realizados con tarjeta..más un sin fin de documentos personales. Estuvimos 50 días en los que estuvimos esperamos novedades y solo decían "está en auditoría", " se esta evaluando" y nunca nos respondieron sobre cuáles eran los lineamientos para liquidar. Gastamos en dólares, nos pagaron a una cotización de dólar oficial y por el 30%. Del total.
nadie nos llamó en el proceso ni nos atendieron. Nosotros no podemos hacer frente a toda esa deuda.
Tuve un incidente en méxico en un pueblo en donde no tenían cobertura. Tuve que pagar la asistencia que le realizaron. Me hicieron enviar factura, ahistoria clínica, indicaciones médicas, vouchers de los pagos realizados con tarjeta..más un sin fin de documentos personales. Estuvimos 50 días en los que estuvimos esperamos novedades y solo decían "está en auditoría", " se esta evaluando" y nunca nos respondieron sobre cuáles eran los lineamientos para liquidar. Gastamos en dólares, nos pagaron a una cotización de dólar oficial y por el 30%. Del total.
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Estimada [nombre],
04 de Abril a las 13:03 hs.ResponderHemos derivado su caso al área correspondiente para su revisión.
Saludos
Estimada [nombre],
13 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderAgradecemos pueda confirmar la solucion del reclamo.
Saludos,