Quiero dar de baja al seguro. Gracias
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Hola. Contrate assistcard con extra covid. En enero tuve que usarlo porque toda la familia contrajo covid (4 personas) estando de viaje en el exterior. Para cada decisión consulté telefónicamente y pedi autorización. Recolecte todos los comprobantes de atención , alojamiento y viajes. Al regresar presenté todo. A los pocos días me reintegraron el valor de 1 pcr (somos 4). Deje pasar los 30 días hábiles que me decían al llamar. No tuve mas novedades. Estoy a la espera de reintegro de varios pcrs, extensión de alojamiento, medicación y pasajes de regreso. Por favor cumplan con su parte. Yo cumplí con la mía. Gracias
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Quiero dar de baja al seguro. Gracias
El mismo dia de contrartar el servicio y antes de iniciar el viaje, d…
Assistcard sigue sin pagar por varias facturas de mi operación en syd…
Estimado Sebastian,
30 de Marzo a las 16:15 hs.Hemos derivado su reclamo al área correspondiente para que puedan revisar el caso.
Saludos
Hola. Gracias por la respuesta. Se pusieron en contacto conmigo, me pidieron mas información. Han liberado hoy mismo el pago de algunos reintegros. Esperaré los 15 dias habiles para ver que se acredite todo y cierro el reclamo. Muchas gracias!
30 de Marzo a las 18:19 hs.Hola. Se cumplieron los 15 días hábiles desde que se aprobó mi reintegro. Hicieron devoluciones parciales. Estoy esperando el saldo completo. Cero transparencia. No dan además detalle de cómo llegan a los números que depositan ni a cuál de los reintegros corresponde. Espero que esta semana lo cerremos al tema luego de más de 2 meses desde la presentación.
26 de Abril a las 8:45 hs.Por favor transfieran el saldo del reintegro. Ya se cumplieron todos los plazos. No me dejan otra opción que defensa del consumidor y hablar negativamente de ustedes a mis seguidores. Gracias
29 de Abril a las 7:56 hs.Estimado Sebastian,
13 de Octubre a las 13:12 hs.Pedimos pueda confirmar la solución de su reclamo.
Saludos,
Gracias Assitcard por haber solucionado el caso.
13 de Octubre a las 13:34 hs.