Hace años que soy cliente de assist card contratando polizas anuales multiviajes. en diciembre de [números] renové hasta diciembre [números]. hice compra con ellos directamente. les pedí por la situacion de la pandemia una solución ya que apenas pude usar 2 meses la misma (hasta febrero en mi ultimo viaje) y no lo podre usar seguramente hasta pasado septiembre. Por lo que considerando que seguramente las restricciones de vaijes continuen habre comprado y pagado por una poliza anual que solo use dos meses. gracias
Hace años que soy cliente de assist card contratando polizas anuales multiviajes. en diciembre de [números] renové hasta diciembre [números]. hice compra con ellos directamente. les pedí por la situacion de la pandemia una solución ya que apenas pude usar 2 meses la misma (hasta febrero en mi ultimo viaje) y no lo podre usar seguramente hasta pasado septiembre. Por lo que considerando que seguramente las restricciones de vaijes continuen habre comprado y pagado por una poliza anual que solo use dos meses. gracias
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Estimado Ruben,
08 de Mayo a las 12:30 hs.Su caso fue reenviado al área correspondiente quienes lo estarán contactando a la brevedad.
Saludos
Estimado Ruben,
08 de Mayo a las 16:06 hs.Nos informan que se han contactado con usted desde Cusotomer Service para brindarle una solución.
Quedamos a disposición
Saludos cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN O
08 de Mayo a las 16:06 hs.Muchass graciass! hemos llegado a un acuerdo .
08 de Mayo a las 16:33 hs.Gracias a publicar en este sitio, Assist Card ( que si bien me había indicado que me daría respuesta, los días pasaban ) atendió mi pedido. Y fue resuelto según mis expectativas muy bien por parte de la empresa.
08 de Mayo a las 16:37 hs.