Assist Card

Assist card hizo un pago parcial de la deuda reclamada

Tuve un accidente en eeuu estando en vigencia mi cobertura con assist card. Luego de un año y dos meses de reiterados reclamos hicieron un pago y me enviaron comprobante. Hoy recibo un mail de parte de una empresa cobradora que me notifica que la deuda no ha sido cancelada en su totalidad y que queda un saldo pendiente.

Tuve un accidente en eeuu estando en vigencia mi cobertura con assist card. Luego de un año y dos meses de reiterados reclamos hicieron un pago y me enviaron comprobante. Hoy recibo un mail de parte de una empresa cobradora que me notifica que la deuda no ha sido cancelada en su totalidad y que queda un saldo pendiente.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

Estimada Heidi,
Revisaremos su caso y le estaremos dando respuesta a la brevedad
Saludos

16 de Abril a las 15:52 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

Estimada Heidi,
Nos informan del área responsable que la cuenta fue cancelada.
Quedamos a disposición.
Saludos cordiales

02 de Mayo a las 15:19 hs.
ASSIST CARD Representante de ASSIST CARD 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heidi E

02 de Mayo a las 15:19 hs.
Heidi E  solución recibida: 

Fue muy larga la espera hasta obtener una solución definitiva ( un año y tres meses) . Estuve a un paso de intimarlos legalmente. Lo único que me aportó una solución inmediata fue hacer el correspondiente reclamo en Tu Queja Suma.

03 de Mayo a las 10:15 hs.

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