Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 1075
Extraer de mi cuenta dinero que no les debo

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Asociación Mutual San Jorge

Extraer de mi cuenta dinero que no les debo

El dia 28/09 iniciaron una serie de descuentos en mi home banking del banco provincia por $28.[números] en 16 débitos consecutivos. No soy socia ni autorice adhesión ni débito en mi cuenta. He comprobado muchas denuncias iguales a ésta.-

El dia 28/09 iniciaron una serie de descuentos en mi home banking del banco provincia por $28.[números] en 16 débitos consecutivos. No soy socia ni autorice adhesión ni débito en mi cuenta. He comprobado muchas denuncias iguales a ésta.-

Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

¡Hola Ester!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

29 de Setiembre a las 17:26 hs.
Ester M 

Si, devuelvan mi dinero

29 de Setiembre a las 17:33 hs.
Ester M 

Solicito STOP DEBIT Y DEVOLUCIÓN DEL DINERO

30 de Setiembre a las 11:57 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola buenos dias
Lamentamos la demora
Somos una entidad que se encarga de realizar las cobranzas en nombre de las entidades financieras . En este caso cuenta con un producto activo correspondiente a adelantos.com
Te recomendamos que te comuniques con ellos , ya que podrán darte más información más detallada .
Su canal de contacto es :contacto*adelantos.com
Quedamos a su disposición , saludos cordiales

02 de Octubre a las 12:41 hs.
Ester M  Solución rechazada: 

Respondieron que son la financiera encargada de cobrar los préstamos de Adelanto. Com y que la cuota social es obligatoria. En un país destruido todo es posible. El Banco Provincia es parte del negocio, no advierte a sus clientes el riesgo. Y en un pais y Provincia con débiles controles es fácil hacer negocios. Yo solicité un préstamo y ahora apareció la Mutual como gestor de cobranza. Y el Banco lo sabe. No existe un mecanismo de control y todo es parte del negocio.

04 de Octubre a las 8:31 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola Ester , buen dia
Adelantos.com cuenta con términos y condiciones que son aceptadas por el cliente al momento de solicitar el adelanto .
Puede leerlo en su pagina web .
Saludos

04 de Octubre a las 11:35 hs.
Ester M 

No fui notificada de dichos términos y condiciones. Por tanto no las acepté. Cada vez que solicité un préstamo fui notificada y firmé aceptación. Esa es la manera correcta. Dar por notificada de algo que no me informaron no tiene validez.

04 de Octubre a las 11:41 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola Ester , buen dia
Debe solicitar a adelantos que le envíen el detalle de oferta el cual fue aceptado por usted .
Saludos

04 de Octubre a las 11:43 hs.
Ester M 

Reitero que la información fue posterior al día que hicieron el depósito. La aceptación debe ser anterior, no es supuesta.

04 de Octubre a las 12:01 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola Ester, buen dia
Desde adelantos nos informan que el detalle de oferta es lo primero en aceptarse .
Si el cliente no acepta el mismo el adelanto no se acredita .
Saludos

06 de Octubre a las 9:44 hs.
Ester M 

Si se hiciere formalmente la aceptación no serían necesarios los mensajes. Recibí la información posterior al depósito.

06 de Octubre a las 10:28 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola Ester , buen día
Adelantos en su pagina web indica que el usuario cuenta con 10 días hábiles para devolver el dinero en caso de arrepentimiento .
Saludos

10 de Octubre a las 9:43 hs.
Ester M 

Ya está cobrada la primera cuota por débito automático. MUTUAL SAN JORGE Y ADELANTOS DEBERIAN ACORDAR Y SIMPLIFICAR TRAMITES. LOS 10 DIAS HABILES YA VENCIERON. SOLUCIONADO POR LA FUERZA.

10 de Octubre a las 10:24 hs.
Ester M  solución recibida: 

Solucionado

15 de Octubre a las 8:24 hs.

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