Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 1075
Devolución de importes descontados

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Reclamos resueltos: 1075
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Asociación Mutual San Jorge

Devolución de importes descontados

El día 23/12/24 a mi madre de 86 años le descontaron de su cuenta del banco provincia de buenos aires sucursal punta alta 44 débitos automáticos, 42 de ellos por el importe de $7.[números], uno por $ 2.[números] y otro por $ 2.[números], todos en el mismo día, el 3 de enero hicimos reclamo al banco el cual nos solucionó por 20 de ellos, nos dimos cuenta el día de la fecha que quedaron pendientes los otros 24 débitos directos, solicitamos a dicha mutual san jorge, que en el término de 30 días se reintegren dichos importes, sino iniciaremos acciones legales por e*****s reiteradas

El día 23/12/24 a mi madre de 86 años le descontaron de su cuenta del banco provincia de buenos aires sucursal punta alta 44 débitos automáticos, 42 de ellos por el importe de $7.[números], uno por $ 2.[números] y otro por $ 2.[números], todos en el mismo día, el 3 de enero hicimos reclamo al banco el cual nos solucionó por 20 de ellos, nos dimos cuenta el día de la fecha que quedaron pendientes los otros 24 débitos directos, solicitamos a dicha mutual san jorge, que en el término de 30 días se reintegren dichos importes, sino iniciaremos acciones legales por e*****s reiteradas

Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

¡Hola Alberto!

Recibimos tu consulta mediante tuQuejaSuma.

Próximamente nos pondremos en contacto para ayudarte y darle curso a tu caso.

¡Quedamos a disposición!

14 de Abril a las 22:41 hs.
Alberto M  Solución rechazada: 

No sé contactaron , ni dieron información de que manera iban a devolver lo cobrado sin justificación

20 de Abril a las 20:44 hs.
Alberto M  Solución rechazada: 

No sé pusieron en contacto en ningún momento para dar solución a los descuentos abusivos que realizaron sin consentimiento

30 de Abril a las 7:23 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola !
Somos una plataforma especializada en gestionar cobranzas para terceros. En este caso, tu consulta está relacionada con ADELANTOS.COM, así que derivamos tu caso para que ellos se comuniquen directamente con vos. Si querés, podés escribirles a contacto*adelantos.com. Estamos acá para lo que necesites, no dudes en consultarnos.
Saludos!

13 de Mayo a las 13:34 hs.
Alberto M  Solución rechazada: 

Asociación Mutual San Jorge dice responder a Adelantos.com, y de ahí tampoco me brindaron una solución, en cuanto a mí requerimiento de que me hagan llegar el documento firmado por el cual dicen haber solicitado un préstamo o adelanto de plata

15 de Mayo a las 14:56 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge 

Hola!
Como te comentamos anteriormente , el equipo de Adelantos.com (que lleva el caso) nos informa que se contactó con vos por mail. ¿Podrías revisar la bandeja (y también la carpeta de spam) para ver su respuesta? Si no lo encontrás o necesitás ayuda con algo más, quedamos a disposición.
Saludos.

26 de Mayo a las 11:42 hs.
Alberto M 

Si es cierto , ya se están comunicando conmigo para tratar de dar una solución, gracias

26 de Mayo a las 16:10 hs.
Asociación Mutual San Jorge Representante de Asociación Mutual San Jorge  propuso una solución: 

Hola!
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada por el Sector de ADELANTOS.COM vía mail.
Saludos!

27 de Mayo a las 14:09 hs.
Alberto M  solución recibida: 

Gracias por la disposición a solucionar el reclamo, ahora seguimos el trámite vía mail con Adelantos.com

27 de Mayo a las 15:21 hs.

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