Asics Argentina

Nota de crédito inútil!

Hice una compra de unas zapatillas en enero, no me quedó el talle por lo tanto decidí cambiar, me preguntan si deseo la devolución del dinero o cambiar por otro producto, pero no tenían disponibilidad de mi número, así que decido que me hagan el reintegro. Dos meses después, ya casi me cobran la tercer cuota en la tarjeta, me lega un mail con una nota de crédito por el monto total. Hasta ahí todo bien porque bueno puedo hacer otra compra, aunque no aclararon que esa era la manera de "reintegrar el pago". Acá viene el problema hace dos semanas intento comprar y usar esa bendita nora de crédito y me es imposible, ya que en la página no figura nada a la hora de pagar un producto, para cargar ese documento como parte de pago. Aclaro que eh enviado sendos correos pidiendo que me guíen como usarlo y no eh recibido respuesta alguna.