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Solución a la falta de servicio wifi

Desde la tormenta del sábado 09/09 nos quedamos sin servicio de wifi, hice el reclamo el día domingo, volví a llamar el martes 12, me dijeron figuraba solucionado (falso) volví a reclamar el jueves y sábado. recibo un llamado de una grabación preguntando si el tema está solucionado unas tres veces al día, confirmo que el problema continua. no he obtenido ninguna respuesta de la empresa.

Desde la tormenta del sábado 09/09 nos quedamos sin servicio de wifi, hice el reclamo el día domingo, volví a llamar el martes 12, me dijeron figuraba solucionado (falso) volví a reclamar el jueves y sábado. recibo un llamado de una grabación preguntando si el tema está solucionado unas tres veces al día, confirmo que el problema continua. no he obtenido ninguna respuesta de la empresa.
Margarita S 

No veo la respuesta

18 de Setiembre a las 10:38 hs.
Margarita S 

Sigue llegando solo el encabezado pero no el texto de la respuesta

18 de Setiembre a las 11:07 hs.
Margarita S 

Me cansaron, sigue sin verse la respuesta

18 de Setiembre a las 11:16 hs.
Margarita S 

Sigo esperando una solución, recibo llamados de una máquina preguntando si el problema persiste o ya fue solucionado, pero de un técnico, jamás.

21 de Setiembre a las 15:20 hs.
Margarita S  solución recibida: 

Les costó mucho venir, llamaba cada 48 ha y recién hoy domingo 24/09 vinieron a cambiar el módem

24 de Setiembre a las 17:25 hs.

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