Tengo arnet 10 mb, pago [números] pesos ya que todavía está en precio promocional. Estuve 12 días sin internet, llamé para hacer los correspondientes reclamos. Finalamente volvió y solicité que se me reintegren los días que me debían. Mi reclamo salió desfavorable (no saben explicarme porqué, si bien confirmaron que no tenía internet por una reparación en la zona) y llamaron para reclamarme el pago. Dicen que si no pago me cortan la línea. Llamo y las personas del call center no saben darme una respuesta. Pido me comuniquen con un supervisor y supuestamente me iba a atender. A los 15 minutos me cansé y corte. Llamaré de nuevo pero recurro a este medio a ver si logro que se hagan cargo de lo que me deben.
Tengo arnet 10 mb, pago [números] pesos ya que todavía está en precio promocional. Estuve 12 días sin internet, llamé para hacer los correspondientes reclamos. Finalamente volvió y solicité que se me reintegren los días que me debían. Mi reclamo salió desfavorable (no saben explicarme porqué, si bien confirmaron que no tenía internet por una reparación en la zona) y llamaron para reclamarme el pago. Dicen que si no pago me cortan la línea. Llamo y las personas del call center no saben darme una respuesta. Pido me comuniquen con un supervisor y supuestamente me iba a atender. A los 15 minutos me cansé y corte. Llamaré de nuevo pero recurro a este medio a ver si logro que se hagan cargo de lo que me deben.
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