Hace 1 año estuve reclamando por nueva instalacion , que nunca vinieron , despues pedi de nuevo , la instalacion y vinieron en marzo a realizarla , nueva linea mas internet , con 6 megas ,lo cual desde que me la instalaron , estoy reclamando que me den los megas que yo abono , cosa que nunca llega a los 6 llega 4,54 , cambie el plan a 20 megas resulta , que ahora me dan 15, 00, porque jugan con los clientes de esa manera pero bien que para cobrar , solucionan enseguida el problema. Espero que mi problema sea resulto porque desde marzo estoy asi.
Hace 1 año estuve reclamando por nueva instalacion , que nunca vinieron , despues pedi de nuevo , la instalacion y vinieron en marzo a realizarla , nueva linea mas internet , con 6 megas ,lo cual desde que me la instalaron , estoy reclamando que me den los megas que yo abono , cosa que nunca llega a los 6 llega 4,54 , cambie el plan a 20 megas resulta , que ahora me dan 15, 00, porque jugan con los clientes de esa manera pero bien que para cobrar , solucionan enseguida el problema. Espero que mi problema sea resulto porque desde marzo estoy asi.
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no nunca me solucionaron
13 de Junio a las 11:12 hs.ResponderNunca DIERON RESPUESTAS
24 de Junio a las 16:36 hs.Responderno fue solucionado
25 de Junio a las 9:30 hs.Responderlo bajaron a 15 megas x la zona
25 de Junio a las 13:59 hs.Responderllega a 14 mbs y yo pago 20 , se comunico el tecnico y dijo que lo iba a bajar a 15 mbs , por la zona no superaba los 20 llegaba hasta 15, resulta que llamo a los representantes de telecom y me dicen que ellos solamente , ofrecen de 10mbs y 20 , lo de 15 es mentira, lo que yo quiero saber , es ah quien le creo?
09 de Julio a las 13:54 hs.Responder