Servicio de arnet contratado a principios de junio del corriente año. Desde ese momento no puedo activar el mismo, ya que la combinación numero de cliente-pin que viene en el remito junto al módem wi fi arroja mensaje de error. Desde principios de junio reclamo telefónicamente todas las semanas y me contestan algo diferente. Nunca pude utilizar el servicio de internet que ya me cobraron (plan voz+arnet) en las dos ultimas facturas (junio y julio). Ambas facturas ya fueron reclamadas y nunca me han enviado una nota de crédito por este importe mal habido ni realizaron la re facturación.
Servicio de arnet contratado a principios de junio del corriente año. Desde ese momento no puedo activar el mismo, ya que la combinación numero de cliente-pin que viene en el remito junto al módem wi fi arroja mensaje de error. Desde principios de junio reclamo telefónicamente todas las semanas y me contestan algo diferente. Nunca pude utilizar el servicio de internet que ya me cobraron (plan voz+arnet) en las dos ultimas facturas (junio y julio). Ambas facturas ya fueron reclamadas y nunca me han enviado una nota de crédito por este importe mal habido ni realizaron la re facturación.
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Sigo sin que se habilite el servicio de Internet y nadie de Arnet se comunicó conmigo.
23 de Julio a las 8:38 hs.Ya di de baja el servicio. Se solucionó. Muchas gracias.
26 de Julio a las 8:47 hs.