Arnet

Estafan a los clientes; el servicio no funciona a la velocidad contratada

Tengo contratado arnet 10 megas y funciona a 7 megas, hace meses que me dicen que me van a enviar un modem nuevo y no lo hacen. La excusa de siempre es que cuando llamo para hacer un reclamo, el reclamo anterior se anula. Encima, cuando llamo al [números] o [números] me tienen esperando 40 munutos hasta que alguien atiende. Exijo que me solucionen el problema y me reintegren el 20% de cada factura desde febrero [números].

Tengo contratado arnet 10 megas y funciona a 7 megas, hace meses que me dicen que me van a enviar un modem nuevo y no lo hacen. La excusa de siempre es que cuando llamo para hacer un reclamo, el reclamo anterior se anula. Encima, cuando llamo al [números] o [números] me tienen esperando 40 munutos hasta que alguien atiende. Exijo que me solucionen el problema y me reintegren el 20% de cada factura desde febrero [números].


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