Hace del 05/09/[números] que venimos reclamando que el servicio de internet de arnet no funciona correctamente en la linea [números]-[números], ya llamamos mas de 20 veces en lo que va de 2 meses y nos hacen esperar al técnico que nunca viene. El viernes 02/11/18 nos hicieron reiniciar el modem y el servicio dejo de andar denifitivamente, nadie viene a revisar ni a configurar nada. Encima al servicio técnico ahora lo realiza universo net, por lo que arnet te factura el servicio pero se lava las manos al momento de solucionar un problema que ellos cobran. La atención es pésima y en 2 meses no me han dado ninguna solución.
Hace del 05/09/[números] que venimos reclamando que el servicio de internet de arnet no funciona correctamente en la linea [números]-[números], ya llamamos mas de 20 veces en lo que va de 2 meses y nos hacen esperar al técnico que nunca viene. El viernes 02/11/18 nos hicieron reiniciar el modem y el servicio dejo de andar denifitivamente, nadie viene a revisar ni a configurar nada. Encima al servicio técnico ahora lo realiza universo net, por lo que arnet te factura el servicio pero se lava las manos al momento de solucionar un problema que ellos cobran. La atención es pésima y en 2 meses no me han dado ninguna solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo una cuenta e-mail de arnet y no puedo entrar porque la web no a…
Nos quedamos sin servicio de internet en 2 ocasiones seguidas
De manera persistente correos electrónicos enviados desde una cuenta …
todos los reclamos hacia Arnet
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Al no solucionarme el reclamo despues de 2 meses, decidi dar de baja el servicio.
13 de Noviembre a las 13:02 hs.ResponderTengo el mismo problema.
19 de Marzo a las 12:25 hs.ResponderVivo en Cordoba capital, mi proveedor de Internet es Universo Net y no sirve.
No tengo internet o si lo tengo es con continuos micro cortes.
Estoy pendo en Abril del **** darme de baja.