Arnet

Contar con el servicio de internet contratado a arnet

Desde el 27 de julio no tenemos servicio de internet, o sea hoy 70 días!, llamamos todos los días haciendo el reclamo y nos dijieron que se trataba de un "vuelco de líneas", que el servicio sería reestablecido primero el 12 de agosto, despúes el 24 de septiembre, vencida esa fecha nos dieron otra, el 1 de octubre y nunca vino el servicio, ante los reclamos el día 3 de octubre me dicen que el servicio sería (bien digo sería) reestablecido el 8 de octubre. Entre tanto el día 20 de septiembre viene un técnico al domicilio y explica que el problema se resuelve con un "cambio de placa" por lo que consultamos el tiempo que demora y responde 72 horas....nunca, nunca lo hicieron. En definitiva no sólo el servicio es pésimo, sino que la atención es igual de mala. Además uno llama y textual te dicen "su reclamo fue tramitado urgente el día de ayer"... No ... No fue el día de ayer, fue el 27 de julio, ayer es el último día que se llamó.