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Asistencia técnica

Hace dos semanas que no funciona mi módem. Llamé e hicieron todas las pruebas y me agendaron una cita con un técnico, lo esperé, no vino. Volví a llamar, me agendaron otra cita, lo esperé y tampoco vino. Así tres veces, nunca vinieron. Ya la última vez me dijeron que solamente tengo que esperar. Tan complicado es mandarme un tipo para que me cambie el módem?. Ya creo que voy a tener que comunicarme con defensa del consumidor y <a href="/enacom">Enacom</a>