Arnet

Arnet no me da la baja y a pesar de solicitarla y me sigue aumentando

Hace 2 meses pedí la baja de arnet por no estar de acuerdo con las tarifas ya que hace un año me aumentan $20 por mes. Pedí la baja y me dijeron que para el 29 de octubre la tenía. En noviembre volví a reclamar porque me llegó la factura con recargo y sin la baja. Me la dieron bajo el nº de reclamo [números] y hoy 10 de diciembre me llega la factura digital nuevamente aumentada y la baja no se hizo efectiva.

Hace 2 meses pedí la baja de arnet por no estar de acuerdo con las tarifas ya que hace un año me aumentan $20 por mes. Pedí la baja y me dijeron que para el 29 de octubre la tenía. En noviembre volví a reclamar porque me llegó la factura con recargo y sin la baja. Me la dieron bajo el nº de reclamo [números] y hoy 10 de diciembre me llega la factura digital nuevamente aumentada y la baja no se hizo efectiva.

Jonathan B  propuso una solución: 

Hola Alejandro, me comuniqué con Arnet y pidió que envíes tus datos de cliente , por favor envialos a [email protected] para que tuQuejaSuma te pueda brindar una solución. Gracias :)

16 de Diciembre a las 15:03 hs.Responder
Alejandro Z 

Hola, gracias por la respuesta. Hablé nuevamente y aparentemente estaría solucionado. Voy a esperar a ver que sucede en la factura del mes de enero.

16 de Diciembre a las 22:01 hs.Responder
Natalia L 

Hola Alejandro, pudiste solucionarlo? Yo estoy en la misma que vos, no me quieren dar la baja definitiva...

24 de Febrero a las 14:22 hs.Responder

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