Compré un sofá en la tienda aristas y escogí personalmente el color d…
En febrero de [números] cancele un modular antonella. El 29 de abril me lo llevaron a la casa. El 13 de mayo lo retiraron debido a que la tela presentaba descoloramiento. El 19 de julio fui a la planta de producción de aristas en fontibón para verificar el estado de la reparación encontrándome con la sorpresa que solo retapizaron un módulo de los dos con lo cual se observó que el tono de la tela era completamente diferente entre un módulo y el otro. Este mismo día me autorizaron el cambio de tela para retapizar completamente los dos módulos. El día 25 de julio de [números] escogí la nueva tela. Hasta el dia de hoy nadie me da información de cuando me entregan el sofá que cancele desde hace mas de 5 meses. La señora [nombre] de servicio al cliente en la planta de producción en fontibón me informo que ella misma se encargaría de mi requerimiento y llevo 1 mes tratando de comunicarme con ella y no contesta. Nadie responde en aristas?
En febrero de [números] cancele un modular antonella. El 29 de abril me lo llevaron a la casa. El 13 de mayo lo retiraron debido a que la tela presentaba descoloramiento. El 19 de julio fui a la planta de producción de aristas en fontibón para verificar el estado de la reparación encontrándome con la sorpresa que solo retapizaron un módulo de los dos con lo cual se observó que el tono de la tela era completamente diferente entre un módulo y el otro. Este mismo día me autorizaron el cambio de tela para retapizar completamente los dos módulos. El día 25 de julio de [números] escogí la nueva tela. Hasta el dia de hoy nadie me da información de cuando me entregan el sofá que cancele desde hace mas de 5 meses. La señora [nombre] de servicio al cliente en la planta de producción en fontibón me informo que ella misma se encargaría de mi requerimiento y llevo 1 mes tratando de comunicarme con ella y no contesta. Nadie responde en aristas?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un sofá en la tienda aristas y escogí personalmente el color d…
Adquiri un sofa en la sede que se encuentra en la calle [números], es…
Les escribo para expresar mi profunda insatisfacción con la experienc…