Arcor

Solucionar el problema y reponer el producto

Buenos días, ayer abrí una lata de jardinera con choclo y el producto poseia un gusto raro y no lo pudimos comer. Tuvimos que tirar parte de las comida que estábamos habiendo. Cuando me fijo en la lata para ver la fecha de vencimiento estaba bien; pero me doy cuenta que estaba salido el esmalte interno y oxidada por dentro la tapa de la lata! hice la queja en arcor, se contactaron conmigo de inmediato pero como no pude guardar el producto y tengo solo la lata, pareciera que no sirve de nada ya que no pueden analizarlo. Por lo que no van a retirar la lata de mi domicilio y parece no importarles el problema. Por mi parte es dinero tirado a la basura...literalmente!

Buenos días, ayer abrí una lata de jardinera con choclo y el producto poseia un gusto raro y no lo pudimos comer. Tuvimos que tirar parte de las comida que estábamos habiendo. Cuando me fijo en la lata para ver la fecha de vencimiento estaba bien; pero me doy cuenta que estaba salido el esmalte interno y oxidada por dentro la tapa de la lata! hice la queja en arcor, se contactaron conmigo de inmediato pero como no pude guardar el producto y tengo solo la lata, pareciera que no sirve de nada ya que no pueden analizarlo. Por lo que no van a retirar la lata de mi domicilio y parece no importarles el problema. Por mi parte es dinero tirado a la basura...literalmente!

Agostina P  Solución rechazada: 

No sé interesaron por el reclamo

01 de Julio a las 19:26 hs.Responder
Agostina P  Solución rechazada: 

Esperando

11 de Julio a las 14:51 hs.Responder

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